«Родина» часто получает письма от тех, чьё детство было опалено Великой Отечественной войной. Нередко представители этого поколения приходят в редакцию. Как правило, они несут свою боль и обиду – на равнодушие, пренебрежение… Визит ставропольца Бориса Герасимовича Закоты оказался редким исключением.
Несмотря на экономический кризис и удручающие результаты оптимизации в здравоохранении, практически на голом энтузиазме людей в белых халатах сохранились ещё островки милосердия, об одном из которых рассказали благодарные пациенты.
Пульмонологическое отделение Ставропольской городской больницы скорой медицинской помощи № 4 уникально. Всего на сорок коек, оно единственное на весь край, хотя требуется не менее шести таких стационаров. По оценкам экспертов, каждый десятый на Ставрополье болен бронхиальной астмой различного происхождения, а у нас даже специалистов этого профиля не более десяти.
С момента создания этого отделения и по сей день его возглавляет Н. Г. Форсикова – врач высшей категории с 35-летним стажем, заслуженный врач РФ. По мнению пациентов, а их за 34 года прошло через пульмонологию более 30 тысяч, именно благодаря Наталье Григорьевне весь медперсонал здесь относится к больным как к близким людям. Специфика заболевания, с которым в основном сюда попадают, заключается в том, что страдающие им вынуждены раз-два в год пролечиваться в условиях клиники. «Хроники» заметили, что уже при повторной госпитализации завотделением не только вспоминает имя и отчество больного, но и историю его болезни. Это не только приятно, но и чрезвычайно полезно: можно, не отвлекаясь на изучение деталей, быстро приступить непосредственно к лечению.
Под стать заведующей и весь персонал пульмонологического отделения. Тронутые заботой пациенты собрали информацию для этой публикации.
Выяснилось, что сотрудники отделения не только облегчают страдания больных, но и стараются множить их радости.
Участник Великой Отечественной войны Дмитрий Николаевич Бунин сообщил, что он лежит здесь часто и весь персонал относится к нему как к родному человеку. Так совпало, что ветерану пришлось отметить 96-летний день рождения в больнице, медики поздравили его прямо с утра – и тёплыми словами, и памятным подарком.
В другой палате проходила лечение Раиса Васильевна Кормильцева, принимавшая участие в освобождении Ставрополя в 1943 году. Она тоже отметила чуткость и отзывчивость медицинских работников, как, впрочем, и все, с кем удалось поговорить.
Особые слова благодарности звучали в адрес завотделением. И не только потому, что Н. Г. Форсикова высокий профессионал и, как сейчас модно говорить, эффективный менеджер.
Ветеранов войны, труда и детей войны трогает трепетное отношение Натальи Григорьевны к Великой Победе – в холле пульмонологии есть «Уголок памяти», в котором алеет Знамя Победы. Внимательный взгляд пожилых пациентов заметил и портрет отца в её кабинете – Г. П. Михайлина, который в далёком 1942 году начал свой победный военный путь под Сталинградом, освобождал Европу от немецко-фашистских захватчиков, брал Берлин. Он воевал и на Дальнем Востоке, среди его многочисленных наград – медаль «За победу над милитаристской Японией». Григорий Петрович ушёл из жизни в декабре 1992 года, но Наталья Григорьевна по сей день оценивает свои поступки его высокими мерками. А её деятельность удостоена похвалы коллег и почётных грамот министерств и ведомств. Но всё же главные ценители деятельности Н. Г. Форсиковой – пациенты.
Ветеран Борис Герасимович Закота, который счел своим долгом лично прийти в редакцию и принести записи с благодарностью замечательному коллективу и его руководителю, подчеркнул, что в пульмонологии чуткость – норма.
– Мы сначала думали, что такое тёплое отношение к нам только из-за грядущей даты – 70-летия Победы, – поделился он. – А когда стали расспрашивать, выяснилось, что в этом отделении добрая атмосфера царит всегда.
Отметим, что в подготовке этой публикации кроме Б. Г. Закоты приняли участие также Н. Н. Петухов, А. В. Яковенко, А. И. Скуратов, И. И. Чесноков. От их имени и от нашей редакции мы выражаем искреннюю благодарность за добросердечное отношение и высокий профессионализм коллективу пульмонологии и лично Наталье Григорьевне Форсиковой.
Людмила БОРИСОВА.
P. S. В день, когда корреспонденту «Родины» довелось побывать в пульмонологии, чтобы уточнить полученную от пациентов информацию, Н. Г. Форсикову застали в слезах: умер 61-летний пациент, отставной военный. Наталья Григорьевна восприняла его кончину как личное близкое большое горе. А ведь именно благодаря её и всего коллектива отделения усилиям эту печальную дату удалось отсрочить на пару десятков лет.
Статья в PDF-версии газеты «Родина» № 19 (1073) от 21 мая 2015 г.